1. Самостоятельный вывоз товара из офиса интернет-магазина LowStock

Вы можете самостоятельно забирать покупки из нашего мини-офиса в Москве. Главное условие: зарезервируйте товар и дождитесь подтверждения Заказа от наших операторов. В пункте обслуживания покупателей принимается оплата только банковскими картами. Самовывоз заказов интернет-магазина LowStock можно осуществить по адресу: город Москва, улица Расплетина 13 (10-15 минут пешком от метро Октябрьское).

2. Самовывоз из пунктов выдачи заказа (ПВЗ).

Как показывает практика, наиболее востребованной является возможность самостоятельного получения товара в одном из пунктов самовывоза. Преимущества данного способа:

  • минимальная стоимость данной услуги,
  • выбор ближайшего расположенного к Вам пункта,
  • посещение его в удобное время - пункты работают с утра до позднего вечера,
  • хранение товара в течение 5 календарных дней,
  • возможность осмотреть заказ, проверить качество и комплектность,
  • оплата заказа наличными или банковской картой.

При поступлении вашей посылки на выбранный пункт самовывоза Вам поступает SMS-уведомление на телефонный номер, указанный при оформлении заказа.

Сроки доставки товара в пункты самовывоза совпадают со сроками доставки курьерской службы. В московских пунктах самовывоза возможна оплата заказов пластиковыми картами платежных систем VISA, VISA ELECTRON, MasterCard, MasterCard Electronic.

Уважаемые покупатели! Напоминаем, что прежде чем забрать товар, нужно оформить заказ на сайте интернет-магазина и дождаться подтверждения заказа!

Получить более подробную информацию о пунктах самовывоза.

3. Курьерская доставка.

Это один из самых популярных видов доставки. Надежность, комфортные условия и удобные сроки получения товаров — главные преимущества этого вида доставки. Курьеры выполнят доставку до офиса, квартиры или другого объекта по адресу, указанному Вами в бланке заказа, доставят выбранный товар лично Вам в руки. В целях безопасности курьеры не встречаются с покупателями в (у) метро, на улицах, на вокзалах, парковках, заброшенных или строящихся домах и других подобных «безадресных местах».

3.1 Курьерская доставка по Москве, Московской области и Санкт-Петербургу.

Доставка по Москве (в пределах МКАД) и Санкт-Петербургу (в пределах КАД): осуществляется с понедельника по воскресенье с 10:00 до 21:00, на следующий день после заказа (если заказ сделан до 18:00). Доставка осуществляется в удобный для Вас 4-х часовой интервал. За 20-30 минут до непосредственной доставки, курьер свяжется с Вами и согласует время передачи Заказа.

В Московскую область от МКАД до границ области осуществляем доставку на следующий рабочий день с понедельника по пятницу. Интервал доставки с 10 до 18 часов.
Кроме того, если адрес доставки расположен в пределах 20 км за МКАД мы можем доставить Ваши заказы в субботу и воскресенье с 10 до 18.

Оплата заказа производится курьеру при получении заказа. В заказе обязательно указывать контактный телефон, адрес доставки, ближайшая станция метро (если есть), желательное время доставки, контактное лицо. В поле "Комментарий к заказу" можно указать пожелания по заказу или доставке.

3.2 Курьерская доставка в города России.

Наш интернет-магазин осуществляет курьерскую доставку во все крупнейшие города Российской Федерации. У нас есть опыт вручения заказов покупателям более чем в 150 населенных пунктах России.

При отправлении в города РФ потребуется предоплата стоимости доставки Вашего заказа стоимостью более 12 000 руб. (не менее стоимости доставки или 5% стоимости заказа). Просим с пониманием отнестись к данным условиям, так как нам необходима уверенность востребования Вами заказанного заказа. Предоплату можно осуществить оплатой банковской картой на нашем сайте после обработки и согласования заказа сотрудником интернет-магазина.

Доставка заказов курьером или на пункты самовывоза в города РФ осуществляется, если максимальный вес посылки не превышает 24 кг и сумма размеров габаритов упаковки менее 150 см. Групногабаритные, длиномерные и тяжелые ( более 24 кг) посылки мы доставим до терминала транспортной компании в городе Москве (по Вашему выбору и согласно условиям стоимости доставки).

Стоимость доставки рассчитывается автоматически, для этого укажите Ваш город при оформлении в корзине заказа. Внимание! Если для Вашего города расчета стоимости нет, воспользуйтесь кнопкой "Быстрый заказ", оставьте контактный телефонный номер или e-mail, и мы сами свяжемся с Вами для уточнения стоимости доставки.

4. Почта России

Уважаемые покупатели, наш интернет-магазин осуществляет пересылку заказов Почтой России только по предоплате. Произвести оплату заказа можно банковской картой на нашем сайте. Для этого при оформлении Заказа в корзине на шаге "способ доставки" укажите "Почта России", на шаге "способ оплаты" необходимо выбрать услугу "оплата банковской картой". После согласования и обработки Заказа сотрудником интернет-магазина на Вашу электронную почту поступит письмо с доступом к сервису оплаты банковской картой (Яндекс.Деньги). После оплаты в течении 1-2 рабочих дней Ваш заказ будет передан Почте России. Максимальный вес отправления до 2-х кг. Стоимость доставки отправлений от 250 до 500 рублей в зависимости от тарифов Почты России.


5. Отслеживание посылки

Для Вашего удобства мы предоставляем подробную информацию о местонахождении вашей посылки после её отправления. Если при оформлении заказа указан адрес электронной почты, то после передачи заказа курьерской компании Вам поступит сообщение с трек-номером по которому можно получить подробную информацию о местонахождении отправления.ПОДРОБНЕЕ... 

6. Доставка крупногабаритных грузов

Мы доставим крупногабаритные заказы (промышленные пылеводососы, гладильные системы...) и осуществим передачу в терминале транспортной компании по Вашему выбору.

Стоимость доставки крупногабаритных грузов действует только по Москве (в пределах МКАД), в том числе до терминалов транспортных компаний "Деловые Линии", "ПЭК", "ЭНЕРГИЯ" при необходимости доставки в города РФ. Тариф по осуществлению перевозки (терминал ТК отправления-терминал ТК получения или терминал ТК отправления - до адреса получателя, дополнительная упаковка, страхование) оплачивается покупателем